關於送貨
送貨時間
確認訂單後, 訂單將會於下一個工作日處理。送貨需要 1 - 4 個工作日。
*工作日為星期一至五。(公眾假期除外)
*偏遠地區可能需時額外 1 - 2 工作日。
送貨方式
所有本地訂單免運費
現時我們使用順豐速運 運送您的訂單。
您可以選擇送貨到指定地址 或 順豐站/智能櫃自取服務。
如選用自取服務,閣下只需於送貨地址直接填寫順豐自取地點編號及地址即可(例: 852TAL - 香港香港仔大道234號富嘉工業大廈9樓6室) 。請注意便利店及服務點取貨暫時不適用,當貨品到達您指定地點時您將會收到訊息通知取件。智能櫃服務受尺寸限制,同時亦有機會因派件時智能櫃空位不足不能派遞,或超過領取期限後被回收至其他地點,順豐速運屆時將會與您聯絡。 順豐速運詳細服務範圍請瀏覽:順豐站地點
*暫時未能提供辦公室取貨服務*
付款方式
我們接受以下付款方式:
1.STRIPE
Stripe is a secure and convenient solution. When making a purchase, the Stripe payment gateway will be used for the transaction. We will not receive any card information in the whole payment process to protect your privacy.
2.Visa/Mastercard
You can use your credit card to check out using the Stripe gateway without creating an account there.
3.其他付款方式
如果您希望以其他方式進行付款, 請聯絡我們, 我們會盡力配合您的要求.
退貨政策
退貨條件
ohtaka.com.hk 提供收貨日起7日退貨及換貨政策,退貨及換貨申請原因只限於以下情況: - 貨品有製造瑕疵或非人為損壞 (需由ohtaka.com.hk作檢查及最後判斷) - 貨品派送錯誤
- 貨品有製造瑕疵或非人為損壞 (需由ohtaka.com.hk作檢查及最後判斷)
- 貨品派送錯誤
如有任何查詢,請透過以下連結聯絡我們https://support.iscl.com.hk